Política de Privacidade – Aplicativo FitMedidas

Última atualização: Julho de 2026

Esta Política de Privacidade aplica-se ao site da IT2Resolve Serviços e Tecnologia, inscrita no CNPJ nº 53.601.678/0001-96, com sede em São Paulo-SP, e também ao aplicativo móvel IT2Resolve, disponibilizado nas lojas digitais (App Store e Google Play).

1. Introdução

Na IT2Resolve, a proteção dos seus dados é parte essencial do nosso compromisso com transparência, segurança e confiança. Seguimos as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

2. Definições

• Dados pessoais: informações que identificam ou podem identificar uma pessoa.
• Titular: pessoa a quem os dados se referem.
• Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, etc.).

3. Dados coletados

Durante o uso do site e aplicativo, podemos coletar:

Dados fornecidos por você

• Nome completo
• E-mail

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Informações de navegação e uso do aplicativo
• Identificadores de dispositivo (ex.: IDFA, Android Advertising ID)
• Cookies e tecnologias semelhantes

Permissões do aplicativo

O app pode solicitar acesso a:

• Notificações push (para envio de alertas e comunicações)

4. Finalidade do uso dos dados

Os dados são utilizados para:

• Atendimento a solicitações e suporte técnico.
• Envio de comunicações comerciais e promocionais (com consentimento).
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
• Melhoria da experiência do usuário no site e aplicativo.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:

• Controle de acesso restrito.
• Monitoramento contínuo.
• Protocolos seguros (HTTPS).
• Boas práticas de desenvolvimento e infraestrutura.

6. Retenção

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades descritas.
• Atender obrigações legais.
• Resguardar direitos.

7. Direitos do titular

Você pode solicitar:

• Acesso aos seus dados.
• Correção de informações.
• Exclusão dos dados.
• Revogação de consentimento.

Contato: contato@it2resolve.com.br

8. Cookies e tecnologias

Utilizamos cookies e identificadores digitais para:

• Melhorar navegação.
• Analisar comportamento.
• Personalizar conteúdo e anúncios.

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos revisão periódica.

10. Contato

Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos: contato@it2resolve.com.br